شنبه, 18 آذر 1396 ساعت 10:38

خدمات پس از فروش

با گسترش روز افزون استفاده از سیستم های خورشیدی و هم چنین راه اندازی نیروگاه خورشیدی با تکنولوژی پیشرفته و جدید در مصارف خانگی ، سیستم های مخابراتی ، مراکز صنعتی ، جاده ها، بالای دکل چراغ راهنمایی و نیروگاه خورشیدی و ایجاد یک واحد خدمات پس از فروش کارآمد در زمینه خدمات رسانی و تامین اطمینان خاطر دارندگان این محصولات پنل خورشیدی و همچنین حمایت و ایجاد یک فرهنگ مصرف بهینه از این دستگاه ها، یک نیاز ضروری و قطعی برای جامعه امروز ما به شمار می رود. شرکت اینورتر گروپ دارای محصولات بی نظیر با برند های معتبر روز دنیا نظیر اینورتر سینوسی ، پنل خورشیدی ، شارژ کنترلر خورشیدی با پشتوانه مشترک شرکت کارخانجات صنعتی جنرال و کارخانجات صنعتی فرولی ایتالیا، جهت آسودگی خاطر مصرف کنندگان گرامی و به منظور ایجاد رفاه، آرامش و اطمینان بیشتر، اقدام به ارائه مجموعه کاملی از خدمات نموده است .

خدمات پس از فروش

خدمات پس از فروش محصولات شرکت اینورتر گروپ فرولی هم اکنون از مرکز تماس سراسر کشور، مستقر در تهران عرضه می گردد. خدمات پس از فروش فرولی با هدف ارائه خدمات متمایز در راستای رضایت مشتریان انجام می شود. بدین جهت خط ویژه 33999115-021 که توسط خطوط تلفن متعددی پشتیبانی می شود، جهت سهولت برقراری ارتباط مصرف کنندگان با شرکت و ارائه خدمات برتر به آنان معرفی گردیده است. این شرکت به عنوان مرجع تعمیرات تخصصی محصولات برق صنعتی در ایران مانند: تعمیراستابلایزر، تعمیرمبدل 12 به 220 ، تعمیر اینورتر یکی از قطب های اصلی تعمیرات لوازم برق صنعتی در تهران مشغول به کار است. با اطمینان به کارخود ومهارت علمی و تجربی متخصصین خود و با درنظرگرفتن حساسیت اشخاص و نگرانی از تعمیر مجدد این لوازم آماده ارائه خدماتی با کیفیت در تعمیر مبدل 12به 220، استابلایزر، یو پی اس (UPS) در سریع ترین زمان ممکن و با استفاده از متد پیشرفته در دنیای صنعت می باشد .زیرا می دانیم کیفیت و رضایت مشتری راز ماندگاری ما است ما نوید اطمینان استفاده طولانی از کالایی سالم را به شما خواهیم داد.

لازم به ذکر است که فعالیت های زیر نیز در بخش تعمیرگاه شرکت اینورتر گروپ قابل اجراست.

خدمات پس از فروش
  • مشاوره، طراحی، نظارت و اجرای کلیه سیستم های خورشیدی
  • مشاوره، طراحی، نصب و راه اندازی نیروگاه خورشیدی
  • تعمیرات، سرویس و نگه داری شارژ کنترلر خورشیدی
  • تعمیرات، نصب و راه اندازی پنل های خورشیدی
  • نصب و راه اندازی و تعمیر سیستم های خورشیدی

اهداف خدمات پس از فروش فرولی که به عنوان یک خدمت ویژه در راستای رضایت مشتریان انجام می شود، به شرح ذیل می باشد:

  1. کارشناسی قبل از فروش
  2. کارشناسی قبل از نصب
  3. نصب رایگان
  4. راه اندازی رایگان
  5. نصب و آموزش رایگان
  6. تعمیرات در دوران گارانتی
  7. تعمیرات در دوران غیرگارانتی
  8. پشتوانه خدمات و تامین قطعات به مدت 5سال از تاریخ نصب
خدمات پس از فروش

Search